LINEE GUIDA PER L’ACQUISTO

LINEE GUIDA PER L’ACQUISTO SUL SITO WEB – PROCEDURA DELL’ACQUISTO

Tutti gli articoli che vengono presentati sul nostro negozio online www.stararakija.com, è possibile ordinare in un modo molto veloce e facile. Tutto che si deve fare è trovare l’articolo desiderato e fornire i dati e noi faremo del nostro meglio per consegnare tutte le merci ordinate entro il termine indicato nell’ordine di acquisto.
Una volta che si accede al nostro sito web, andare alle ricerca degli articoli.
Quando si sceglie un articolo, fare clic sull’articolo appropriato, e poi aggiungerlo al carrello. Quando si esegue questo, nella parte superiore dello schermo si aprirà una nuova finestra che offre la possibilità di vedere le cose che sono nel carello, così come la possibilità di andare a pagare direttamente.
Se si è completato il processo di selezione di prodotti, fare clic su “pagamento” per aprire un nuovo campo in cui è necessario inserire le informazioni sull’utente e sull’indirizzo.
La successiva cosa che si deve fare è controllare l’ordine di acquisto, vale a dire determinare se si ha ordinato tutte le cose desiderate, o si ha per caso tralasciato un articolo. Sullo schermo saranno presentati i dati di tutti gli articoli precedentemente „aggiunti al carrello“. Se tutti i dati sono corretti, andare alla conferma dell’acquisto.
Poi scegliere la carta attraverso la quale si effettua il pagamento.
Quando si sceglie la carta con la quale si desidera effettuare il pagamento, appaiono i campi in cui è necessario inserire le seguenti informazioni: numero della carta, nome del titolare della carta, data di scadenza della carta e il numero cvv (o il numero di verifica della carta) – questo è il numero che in generale si trova sul retro della carta, dopo il numero della carta (può essere mostrato il numero completo della carta di 16 cifre, oppure solo le ultime 4 cifre) c’è un codice speciale che consiste solitamente di 3 cifre (in certe carte di 4 cifre), e il numero di tre cifre è il numero cvv della carta. Se necessario, è possibile che venga richiesto di inserire il tipo (marca) della carta.
Nella fase successiva, si presenta la conferma dell’acquisto la quale è possibile stampare o semplicemente registrare i dati della transazione – informazioni sullo stato della transazione (se l’operazione è riuscita o meno) il numero ID d’ordine – il numero ID di ogni ordine di acquisto è unico, l’importo pagato e la valuta in cui la transazione è completata, le ultime 4 cifre della carta con cui si effettua il pagamento e il tipo o la marca della carta, codice di autorizzazione della banca – codice unico per ogni transazione di successo fatta con la carta, e la data e l’ora quando è stata effettuata la transazione.
Questo passo completa il processo dello shopping online. Dopo di questo si riceverà una notifica sullo stato del Suo ordine via e-mail. L’ordine è accettato dal venditore solo dopo averLe inviato l’email di conferma dell’accettazione dello stesso. La merce ordinata arriverà entro il tempo indicato sulla conferma.
Se durante il processo di ordinazione ha domande o bisogno di informazioni, il nostro call center è sempre alla Sua disposizione al numero +381/ 60 365 00 09 durante i giorni lavorativi dalle 08 alle 16 o contattare via l’e-mail office@stararakija.com.

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